RECOMENDACIONES
• Dude de las empresas que le cotizan sin hacer una visita previa.
• Exija un presupuesto de mudanza/trasteo a empresas de mudanzas calificadas que cuenten con la infraestructura e idoneidad para realizar una mudanza profesional y segura.
• Pida que un funcionario de la compañía de mudanzas vaya a su casa, oficina o empresa, para asegurarse y cerciorarse de lo que tiene que mudar; y basándose en este cálculo le envíe un presupuesto con todos los servicios solicitados y/o requeridos.
• Cerciórese que en la cotización estén desglosados todos los servicios, no se lleve sorpresas al momento de cancelar su mudanza.
• Relájese, no importa cuán preparado esté para realizar su mudanza y/o trasteo, la mudanza puede ser estresante, así que sea paciente. Ya está en manos de profesionales en mudanzas y ellos van a hacer todo lo que este a su alcance para que su experiencia sea lo más grata posible.
• Desconectar desde la noche anterior nevera y lavadora.
• Si el embalaje es realizado por el cliente, todas las cajas, bolsas y paquetes deben estar listos al momento de iniciar el cargue.
• Para los servicios de contado el cliente debe tener el dinero en efectivo para cancelar la respectiva factura al momento de finalizar dicho servicio.
• Para una óptima prestación del servicio el cliente deberá suministrar la información completa de su menaje, ubicación y el grado de dificultad que pueda llegar a tener tanto el cargue como el descargue con la finalidad de prestar la mejor atención posible.
• En el caso de las unidades residenciales el cliente deberá tener con suficiente anticipación la autorización de su administración para la salida del menaje.
• El cliente debe revisar muy bien el estado de sus muebles o electrodomésticos al momento del cargue junto con los operarios que realizaran esta labor para entregarle de igual manera o estado en su destino.
• Toda caja, paquete o bolsa debe estar debidamente rotulado para el momento del descargue.
Contamos con los requerimientos exigidos para PROTOCOLOS DE BIOSEGURIDAD EN MUDANZAS.
El Gobierno Nacional expidió el pasado 24 de abril el Decreto 593 por motivo de la emergencia sanitaria a causa del Covid -19.
Dicho esto, las personas que tenían planeado mudarse y no lo han podido hacer, tienen unas excepciones de fuerza mayor establecidas por las autoridades y contempladas en los siguientes casos:
1. Por casos de fuerza mayor o caso fortuito, una situación imprevista.
2. Cuando un comprador deba mudarse a su nueva propiedad por entrega de casa o apartamento.
3. Cuando deba vivir con sus seres queridos para cuidarlos.
4. Cuando no existan alternativas que garanticen la vivienda digna.
5. Cuando ha finalizado el contrato de arrendamiento de domicilios o locales comerciales.
6. Cuando la actividad de los locales comerciales se suspendió y hay pérdida para los comerciantes.
7. Si llegó a un acuerdo con el arrendador para entregar anticipadamente el inmueble que tiene arrendado.
En el momento de realizar la mudanza deben tener los documentos que soporten su excepción:
1. Si vive en arrendamiento, se terminó el contrato y va para arrendamiento, debe anexar el contrato de terminación, el contrato del nuevo arrendamiento, acta de entrega del inmueble por la inmobiliaria y la fotocopia ampliada de la cédula de la persona que aparezca en los contratos.
2. Si ha comprado un inmueble debe anexar el contrato o promesa de compra/venta, acreditación de la propiedad con certificado de libertad y tradición o algún documento que acredite que es propiedad y fotocopia ampliada de la cédula.
3. Si se va a cuidar a un familiar adulto mayor o el adulto mayor o el adulto mayor viene para donde usted debe anexar fotocopias de las cédulas, un documento que acredite su parentesco con el adulto mayor y un recibo o contrato de arrendamiento para donde se dirija.
4. Si en la vivienda donde se encuentra no es apta para su salud o su familia acreditar con un documento o vídeo.
5. Si vive o va para un conjunto o condominio permiso de la administración del condominio o conjunto para facilitar el ingreso o retiro del personal de la mudanza.
6. Traslados de empleados por parte de las empresas, estas deben certificar motivo, modo. lugar y fecha.
MUDANZAS SOS solo estaremos autorizados para operar cuando la persona que requiere nuestro servicio demuestre con los documentos respectivos que están dentro de las excepciones.
